Hướng dẫn thanh toán và Lúa

Phiên bản: 2026-10-05 · Hiệu lực từ: 05/10/2026

Thanh toán trên Vtruyen, từ A đến Z. Lúa là đơn vị dùng trong Vtruyen. Bạn nạp Lúa để mở khoá chương, ủng hộ tác giả và dùng công cụ AI. Tác giả nhận Lúa từ người đọc và rút phần Lúa kiếm được về tài khoản ngân hàng. Mọi con số ở trang này là con số đang áp dụng.

1. Lúa là gì

• 1 Lúa = 100đ khi nạp. Ví dụ 100 Lúa = 10.000đ.
• Lúa dùng để: mở khoá chương trả phí, ủng hộ hoặc tặng quà cho tác giả, trả phí công cụ AI trong Khu sáng tác.
• Lúa không phải tiền, không sinh lãi, không chuyển cho người khác được (trừ khi ủng hộ hoặc tặng quà tác giả). Người đọc không đổi Lúa ngược ra tiền mặt.
• Lúa không có hạn sử dụng khi tài khoản còn hoạt động.

Quy định đầy đủ ở Điều khoản sử dụng, mục 7.

2. Bảng gói nạp

Gói càng lớn, Lúa thưởng càng nhiều. Giá được chốt lúc bạn tạo đơn: nếu sau đó gói thay đổi, đơn của bạn vẫn giữ giá cũ. Lúa thưởng dùng được như Lúa thường nhưng không rút được và không được hoàn.

3. Nạp Lúa bằng chuyển khoản / VietQR

Hiện Vtruyen nhận nạp qua chuyển khoản ngân hàng (quét mã VietQR hoặc nhập tay). Ví điện tử và thẻ quốc tế chưa hỗ trợ; chúng tôi sẽ cập nhật trang này khi có.

Các bước:

1. Đăng nhập đúng tài khoản bạn muốn nhận Lúa.
2. Mở Ví Lúa, chọn Nạp Lúa, chọn một gói.
3. Hệ thống tạo đơn nạp và hiện: mã VietQR, số tài khoản nhận, số tiền, và nội dung chuyển khoản dạng VT… (riêng cho đơn của bạn).
4. Mở ứng dụng ngân hàng, quét mã QR. Mã đã điền sẵn số tiền và nội dung, bạn chỉ cần kiểm tra và xác nhận.
   • Nếu nhập tay: chuyển đúng số tiền và dán đúng nguyên văn nội dung VT…. Không thêm, không bớt chữ, không đổi thứ tự.
5. Chuyển trong vòng 15 phút kể từ lúc tạo đơn. Sau 15 phút đơn hết hạn.
6. Khi ngân hàng báo thành công và hệ thống đối soát xong, Lúa về ví. Thông thường mất vài phút; màn hình đơn tự chuyển sang "Đã thanh toán".

"Đơn đang chờ" là gì? Mỗi tài khoản chỉ có một đơn nạp đang chờ tại một thời điểm. Nếu bạn đã tạo đơn mà chưa chuyển, hãy hoàn tất đơn đó hoặc đợi nó hết hạn (15 phút) rồi tạo đơn mới. Đừng chuyển tiền cho một đơn đã hết hạn.

Ba lỗi hay gặp nhất:

Tiền đã trừ mà Lúa chưa về?

1. Đợi thêm 30 phút, đôi khi ngân hàng báo chậm.
2. Kiểm tra Ví Lúa, mục Lịch sử và trạng thái đơn.
3. Nếu vẫn chưa có, gửi email tới support@vtruyen.vn trong vòng 30 ngày kể từ ngày chuyển, kèm:
   • email tài khoản Vtruyen;
   • ảnh chụp biên lai chuyển khoản (có thời gian, số tiền, nội dung);
   • mã đơn VT… nếu còn.

Mọi khoản tiền vào tài khoản Vtruyen mà không khớp đơn đều được ghi lại để đối soát. Chúng tôi sẽ cộng Lúa đúng cho bạn hoặc hoàn tiền về tài khoản đã chuyển. Không ai từ Vtruyen hỏi mật khẩu hay mã OTP của bạn.

4. Mở khoá chương

• Chương trả phí có biểu tượng khoá và giá bằng Lúa do tác giả đặt.
• Bấm Mở khoá, xem lại giá, xác nhận. Lúa bị trừ và chương mở ngay.
• Chương đã mở là của bạn vĩnh viễn: đọc lại bao nhiêu lần cũng được, trên mọi thiết bị đăng nhập cùng tài khoản. Tác giả đổi giá sau đó cũng không ảnh hưởng.
• Lưu ý: nếu chương bị tác giả xoá hoặc bị gỡ do vi phạm, quyền đọc chương đó mất theo và Lúa đã trả không tự động được hoàn.
• Ví không đủ Lúa? Hệ thống gợi ý nạp thêm; bạn quay lại đúng chương đang đọc sau khi nạp.

5. Ủng hộ và tặng quà tác giả

• Ở trang tác phẩm hoặc trang tác giả, bấm Ủng hộ, chọn số Lúa (tối thiểu 10 Lúa), có thể kèm lời nhắn (tối đa 1.000 ký tự).
• Tác giả nhận 85%, Vtruyen giữ 15% phí nền tảng. Quà tặng chia tỷ lệ giống ủng hộ.
• Ủng hộ nhầm? Gửi yêu cầu tới support@vtruyen.vn trong vòng 24 giờ, nêu lý do chính đáng. Quản trị viên xem xét và hoàn Lúa vào ví nếu hợp lệ. Sau 24 giờ không hoàn được.

6. Xem lịch sử ví

Vào Ví Lúa, mục Lịch sử để xem từng giao dịch: nạp, mở khoá, ủng hộ, phí AI (tạm giữ, hoàn phần thừa), thưởng sự kiện, giải thưởng, rút tiền, điều chỉnh. Mỗi dòng có thời gian, số Lúa cộng/trừ và số dư sau giao dịch, để bạn tự đối chiếu được.

7. Công cụ AI tính phí thế nào

• Giá dựa trên chi phí của nhà cung cấp AI cộng phần bù chi phí vận hành.
• Với hầu hết tác vụ, bạn thấy giá ước tính trước khi bấm chạy. Lúa được tạm giữ theo ước tính; chạy xong, phần thừa tự hoàn lại ví. Phí thực tế có thể chênh nhẹ so với ước tính và luôn hiện trong lịch sử ví.
• Tác vụ bị huỷ hoặc lỗi: phần Lúa chưa dùng tự hoàn.

8. Hoàn tiền, tóm tắt

Chi tiết ở Điều khoản sử dụng, mục 10.

Được hoàn:

• Chuyển khoản không khớp đơn mà không thể ghi Lúa, hoặc chuyển trùng: cộng Lúa đúng, hoặc hoàn tiền về tài khoản đã chuyển.
• Lỗi hệ thống khiến bạn không nhận được Lúa hoặc nội dung/dịch vụ đã trả: cộng hoặc hoàn Lúa vào ví.
• Ba trường hợp trên: gửi yêu cầu trong 30 ngày qua support@vtruyen.vn.
• Ủng hộ nhầm, báo trong 24 giờ kèm lý do chính đáng: hoàn Lúa vào ví.

Không hoàn:

• Đổi ý sau khi đã nạp hoặc đã dùng Lúa; chương đã mở không hợp sở thích.
• Lúa thưởng, Lúa khuyến mãi, Lúa thắng giải, Lúa đã sử dụng.
• Kết quả AI không như ý (tác vụ đã chạy xong).
• Lúa còn lại khi bạn tự xoá tài khoản. Vì vậy hãy dùng hết Lúa trước khi xoá (hệ thống không cho xoá khi ví còn Lúa).

Tiền hoàn chỉ chuyển về tài khoản ngân hàng đã chuyển tiền.

9. Dành cho tác giả: rút doanh thu

Điều kiện

1. Bạn từ đủ 18 tuổi và có bút danh (đặt trong Cài đặt).
2. Xác minh danh tính (KYC) đã được duyệt.
3. Thị trường trong hồ sơ KYC trùng thị trường chính của tài khoản (tài khoản Việt Nam rút về ngân hàng Việt Nam).
4. Tài khoản ngân hàng nhận tiền đứng tên bạn.

Lúa nào rút được

• Chỉ Lúa kiếm được mới rút được: phần bạn nhận từ mở khoá chương, ủng hộ và quà tặng.
• Lúa bạn tự nạp và Lúa thưởng khi nạp không rút được.
• Phần nhận từ ủng hộ và quà tặng chỉ rút được sau 24 giờ kể từ khi nhận.

Làm KYC, một lần duy nhất

1. Vào Cài đặt, chọn Xác minh KYC.
2. Điền họ tên đúng như giấy tờ; chọn loại giấy tờ (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu) và nhập số.
3. Chụp mặt trước, mặt sau giấy tờ và một ảnh chân dung (selfie) rõ mặt, đủ sáng, không che.
4. Nhập ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản.
5. Đọc và ký Thoả thuận xác minh, rồi gửi.
6. Hồ sơ chuyển qua các trạng thái: Đã gửi, Đang duyệt, Đã duyệt (hoặc Bị từ chối, kèm lý do để bạn sửa và gửi lại).

Thông tin KYC được mã hoá và lưu riêng tư. Xem Chính sách riêng tư.

Hạn mức và thời gian

Tạo lệnh rút

1. Vào Thống kê doanh thu, chọn Rút tiền (hoặc Ví Lúa, chọn Rút).
2. Nhập số Lúa. Màn hình xem trước hiện tỷ giá, phí (0đ) và số tiền thực nhận.
3. Xác nhận. Số Lúa đó được tạm giữ, không dùng được cho việc khác trong lúc chờ.

Thuế

Vtruyen khấu trừ và kê khai thuế theo quy định pháp luật khi thuộc trường hợp bắt buộc; nghĩa vụ thuế còn lại do tác giả tự kê khai và nộp.

Trạng thái lệnh rút

Chi tiết về cách tính doanh thu: Doanh thu tác giả.

10. Câu hỏi thường gặp

Tôi quên đăng nhập trước khi chuyển khoản, hoặc chuyển nhầm tài khoản Vtruyen khác? Gửi biên lai và email tài khoản đúng tới support@vtruyen.vn trong 30 ngày. Chúng tôi đối soát và cộng Lúa cho đúng tài khoản.

Tôi chuyển xong nhưng quên ghi nội dung VT…? Tiền không mất. Gửi biên lai cho support@vtruyen.vn để được đối soát và cộng Lúa thủ công.

Có nạp bằng MoMo, ZaloPay, thẻ Visa được không? Chưa. Hiện chỉ nhận chuyển khoản ngân hàng / VietQR.

Có ưu đãi cho lần nạp đầu không? Hiện chưa có chương trình riêng cho lần nạp đầu. Các gói từ 200.000đ trở lên luôn có Lúa thưởng 10 đến 20%.

Có mua trọn bộ truyện được không? Hiện chưa. Bạn mở khoá từng chương.

Tôi là người đọc, có rút Lúa ra tiền được không? Không. Chỉ tác giả đủ điều kiện ở mục 9 mới rút được, và chỉ với Lúa kiếm được.

Tôi muốn xoá tài khoản nhưng ví còn Lúa? Hệ thống không cho xoá khi ví còn Lúa. Hãy dùng hết Lúa trước (tác giả có thể rút phần Lúa kiếm được nếu đủ mức tối thiểu). Lúa còn lại không được đổi thành tiền khi xoá tài khoản. Xem Xoá dữ liệu.

Ai đó nhắn tin xưng là Vtruyen, hỏi mã OTP để "hoàn Lúa"? Đó là lừa đảo. Vtruyen không bao giờ hỏi mật khẩu, OTP hay yêu cầu bạn chuyển tiền vào tài khoản cá nhân. Hãy báo cho support@vtruyen.vn.

Câu hỏi khác: Câu hỏi thường gặp hoặc Liên hệ.